Η επιχειρηματική καθοδήγηση (coaching) έρχεται δυναμικά στην Ελλάδα κυρίως σε εστίαση και CEO

Στις ΗΠΑ αποτελεί μια ιδιαίτερα διαδεδομένη πρακτική και μέρος της καθημερινότητας των διευθυνόντων συμβούλων (CEO) για την επίτευξη των οικονομικών στόχων των εταιριών που ηγούνται και γενικότερα για τη διασφάλιση των αξιών και της κουλτούρας των εταιριών.
 

Στην Ευρώπη και κατ' επέκταση στην Ελλάδα αντιμετωπίζεται ακόμη με κάποια διστακτικότητα. Πρόκειται για το coaching (επιχειρηματική καθοδήγηση), η συμβολή του οποίου θεωρείται καθοριστική στην ικανότητα των διοικητικών ομάδων επιχειρήσεων στην προσπάθειά τους για πολλαπλασιασμό των κερδών των εταιρειών, όσο και στη διατήρηση των εργαζομένων τους και στην επίτευξη σειράς άλλων επιμέρους στόχων της στρατηγικής τους.
 

Ειδικότερα, σύμφωνα με μελέτη της Metrix Global η καθοδήγηση στελεχών έχει 788% απόδοση επένδυσης (ROI) με βάση παράγοντες, όπως η αύξηση της παραγωγικότητας και η διατήρηση των εργαζομένων. Το Harvard Business Review διαπιστώνει ότι οι εταιρείες που επένδυσαν σε μεγάλο βαθμό στην ανάπτυξη εργαζομένων, με έμφαση και στις υπηρεσίες καθοδήγησης, είχαν καλύτερες επιδόσεις στον δείκτη S&P 500. Σύμφωνα με το The Institute of Coaching, θυγατρική της Ιατρικής Σχολής του Χάρβαρντ, πάνω από το 70% όσων διοικητικών στελεχών που χρησιμοποιούν υπηρεσίες καθοδήγησης βιώνουν αξιοσημείωτη βελτίωση στις σχέσεις, την επικοινωνία και την εργασιακή απόδοση.
 

Το coaching είναι μια διαδικασία κατά την οποία επαγγελματίες προπονητές, στις περισσότερες των περιπτώσεων επιτυχημένα διοικητικά στελέχη εταιριών κολοσσών, με μεγάλη εμπειρία «προπονούν»- καθοδηγούν CEO και τις ομάδες τους στο δρόμο της επίτευξης των οικονομικών και εργασιακών στόχων.
 

Coaching
 

«Το coaching δεν είναι μια εφάπαξ υπηρεσία με συγκεκριμένο χρονικό ορίζοντα, όπως είναι οι συμβουλευτικές υπηρεσίες (consulting) που προσφέρονται σε μια επιχείρηση για κάποιο συγκεκριμένο ζήτημα. Περιλαμβάνει μεν συμβουλευτικές υπηρεσίες, αλλά περιλαμβάνει επίσης και «προπόνηση» πάνω σε ένα ευρύ κύκλο θεμάτων που συνδέονται με την ενίσχυση ικανοτήτων διοίκησης μιας επιχείρησης. Είναι μια συνεχής διαδικασία, όπως ακριβώς είναι η σχέση ενός προπονητή με τον αθλητή», αναφέρει ο αμερικάνος επιχειρηματίας Mark Moses, διευθύνων σύμβουλος και ιδρυτικό στέλεχος της CEO Coaching International, συγγραφέας του μπεστ σέλερ «Make BIG Happen» του βιβλίου με τις μεγαλύτερες πωλήσεις της Wall Street Journal.
 

Για παράδειγμα: Οι διευθύνοντες σύμβουλοι επιχειρήσεων αντιμετωπίζουν πολλές φορές την πρόκληση: να προχωρήσουν σε συγκεκριμένες αποφάσεις για ένα μείζον ζήτημα ή να μην προχωρήσουν φοβούμενοι τι θα γίνει εάν οι αποφάσεις αποδειχθούν λανθασμένες. Τα αποτελέσματα αποφάσεων μπορεί να φαίνονται δύσκολα σε μεσοπρόθεσμο χρονικό ορίζοντα, καθώς οι προοπτικές θα φανούν σε μακροπρόθεσμο ορίζοντα, αναφέρει ο Mark Moses. Στο σημείο αυτό έρχεται το coaching να δώσει απαντήσεις και με την «προπόνηση» που θα λάβει ο CEO και η διοικητική του ομάδα να πάρει την σωστή απόφαση στην κατάλληλη χρονικά στιγμή.


Το πλήρες κείμενο και προέλευση : www.amna.gr